Internal Sales medewerker

Functie

• Ben je een kei in administratie, dan kan je het volledige proces van offertes tot orders, van input tot facturatie opvolgen via het ERP-systeem.
• Is communicatie jouw verborgen talent? Dan mag je alle vragen van klanten opvolgen en hen een kwaliteitsvolle service aanbieden, zodat zo wordt bijgedragen aan een groeiende verkoop via de sales managers met wie je nauw gaat samenwerken.
• Hou je van chocolade? Dan mag je de klanten van jouw portefeuille voorzien van de nodige stalen, productfiches, ondersteunen in de kostprijsberekening van al dat lekkers.

Jouw profiel

Vereiste Talenkennis

• Nederlands: zeer goed
• Engels: zeer goed
• Frans: goed

Functiecompetenties

• Je bent in staat nauwkeurig te werken en efficiënt te organiseren.
• Je beschikt over stevige communicatieve vaardigheden.
• Je werkt pro-actief en kan probleemoplossend denken.
• Je bent een teamplayer.

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Klanten: Groothandel
• Klanten: Bedrijven
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken

Aanbod

We verwelkomen je graag bij The Belgian Chocolate Group. Een organisatie met een zeer vlakke opbouw, waarin direct en open gecommuniceerd wordt. We willen onze medewerkers een prettige, enthousiaste werkomgeving bieden waarin ieder zich verder kan ontwikkelen.

Wij bieden je:

• Een tijdelijke contract
• Leuke collega’s binnen een sterk groeiend bedrijf
• Een competitief en motiverend verloningspakket in verhouding met je ervaring en capaciteiten, met o.a. maaltijdcheques.
• Mogelijkheid tot telewerken voor 2 dagen per week na een opleidingsperiode
• Werk in je regio, prima woon-werkverkeer
• Een uitgebreide begeleiding en opleiding
• Een snelle opstart